¿Por qué mi velocidad de carga es tan lenta? (Razones y soluciones)

Es posible que la Generación Z no entienda esto, pero los estándares de velocidad de Internet han cambiado drásticamente en las últimas décadas. Desde conexiones de acceso telefónico con una velocidad de menos de 1 mbps hasta conexiones de fibra de nivel Gigabit, es un largo camino. A diferencia de los viejos tiempos, las personas también necesitan velocidades de carga más altas.

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Entonces, entiendo lo molesto que es cuando tu velocidad de carga es lenta. Sin embargo, comprender las razones de las bajas velocidades de carga también puede ayudarlo a solucionarlo.

Cómo solucionar problemas de velocidad de carga lenta con su red

Para solucionar problemas de velocidad de carga lenta con su red, debe asegurarse de tener una conexión a Internet compatible, hardware compatible y software actualizado. El mantenimiento por parte de su ISP también podría ser responsable de las velocidades de carga lentas. Por lo tanto, debe verificar la velocidad dentro de diferentes entornos y compararlos.

Repasemos algunos conceptos básicos

Antes de sumergirnos en los métodos para solucionar el problema de baja velocidad de carga con su Internet, tenemos que revisar algunos conceptos básicos. En particular, debe comprender cómo medimos la velocidad de carga y cómo han cambiado los estándares para estas velocidades en los últimos años.

También veremos las expectativas típicas de las múltiples opciones disponibles.

Algunas métricas para la velocidad de Internet

El estándar global para medir la velocidad interna es Mbps o Gbps. Sin embargo, hay algunas diferencias que debe considerar. Idealmente, Mbps y Gbps se refieren a la cantidad de datos que su conexión es capaz de manejar por segundo. Por ejemplo, cuando tiene una conexión a Internet con una velocidad de 1 Gbps, significa que la conexión puede, en el mejor de los casos, transferir hasta 1 Gb de datos en un segundo.

Pero no debes confundir esto con 1 GB de datos. Es importante comprender que Mbps y Gbps se convierten en Megabits por segundo y Gigabits por segundo cuando se expanden. Necesitas 8 megabits para crear 1 megabyte y 8 Gigabits para crear 1 Gigabyte. Por lo tanto, cuando compra una conexión a Internet de 1 Gbps, no significa que pueda cargar o descargar 1 GB de datos en un segundo. En cambio, la cantidad será de 128 MB como máximo.

Por lo tanto, una conexión de 300 Mbps debería ofrecer idealmente una velocidad de descarga y carga de 37 MB por segundo.

Diferencia entre velocidad de descarga y carga

También debe comprender la diferencia integral entre las velocidades de descarga y las velocidades de carga de su conexión a Internet. Un poco de historia aquí.

Velocidades de descarga

Esencialmente, la velocidad de descarga se refiere a la velocidad a la que su conexión a Internet puede recibir contenido de Internet.

Por ejemplo, cuando usa YouTube, Netflix o Disney+ para transmitir videos, la computadora o el teléfono inteligente recuperarán el contenido de los servidores respectivos. Por lo tanto, puede disfrutar de una experiencia de transmisión fluida solo con una buena velocidad de descarga.

Velocidades de carga

La velocidad de carga, por otro lado, significa la velocidad a la que su dispositivo puede enviar información al servicio de Internet.

Por ejemplo, cuando desea cargar una foto / video en Google Drive o adjuntar un documento a un correo electrónico, está enviando esa información al servidor remoto. Del mismo modo, cuando está en una transmisión en vivo o una videollamada, la computadora tiene que enviar su entrada de video a los servidores que la procesarán.

Pero probablemente la tarea que más velocidad consume sería para los creadores de contenido. Por ejemplo, un video típico de YouTube en alta calidad tendrá un tamaño de un par de gigabytes. Por lo tanto, cargar estos archivos significa mucho tiempo, a menos que tenga una conexión a Internet con buenas velocidades de carga.

Una buena velocidad de carga: una descripción general

Según la definición de la FCC, una conexión de banda ancha debe tener una velocidad mínima de descarga de 25 Mbps y velocidades de carga de 3 Mbps. Veremos cómo pesan estos números.

Actividad	Velocidad de carga recomendada	Velocidad de transferencia de datos	Ideas
Navegación regular	3Mbps	375KB por segundo	Adecuado para navegación básica y correo electrónico. La multitarea puede ser problemática.
Reuniones en línea	Al menos 10 Mbps	–	3 Mbps pueden manejar reuniones pero comprometen la calidad del video. Las reuniones Full HD requieren más.
Juegos en línea	3Mbps	–	Adecuado para la mayoría de los juegos; Concéntrese en el ping y la latencia para una mejor experiencia.
Trabajar desde casa	Mínimo de 10Mbps	–	3 Mbps son insuficientes para la colaboración y las reuniones múltiples.
Transmisión en vivo	10Mbps para 720p; Más para una mayor calidad	–	3 Mbps es inadecuado, especialmente para transmisiones de alta calidad. Para 4K, se necesitan velocidades significativamente más altas.
Subir videos	Depende del tiempo y el esfuerzo del usuario	–	Sin velocidad específica; La eficiencia depende del tamaño del archivo y de la velocidad de carga disponible.

Por lo tanto, dependiendo de tu presupuesto y del tamaño del contenido que subas, necesitarás una mayor velocidad de subida, y te recomendamos servicios de Internet con velocidades de subida de hasta 100 Mbps.

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, exploraremos las posibles razones de una baja velocidad de carga en su red.

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17 razones por las que sus velocidades de carga son bajas y soluciones

Repasaremos rápidamente los factores comunes que afectan la velocidad de carga de su conexión.

Plan de Internet lento

Primero, debe verificar si su plan de Internet ofrece una buena velocidad de carga. Si tiene un plan de Internet lento, también tendrá una velocidad de carga lenta.

Solución: Actualice a un mejor plan de Internet.

El módem no es lo suficientemente potente

Incluso si tiene un plan de Internet con buenas velocidades de carga, debe tener un módem igualmente potente para aprovechar la velocidad de carga. Por lo tanto, es importante verificar si su módem actual es lo suficientemente potente como para manejar el ancho de banda.

Solución: Si su módem antiguo no funciona como debería o si no cumple con los requisitos básicos de su proveedor de servicios de Internet, debe cambiar el módem.

Cables Ethernet o de señal

Los cables Ethernet y de señal incompatibles o dañados también podrían ser responsables de por qué tiene una velocidad de carga baja. Sin embargo, el impacto de estos problemas también será visible en la velocidad de descarga. Pero es posible que no lo reconozca si tiene un plan con, digamos, 100 Mbps de velocidad de descarga. Por lo tanto, es importante verificar si está utilizando un conjunto compatible de cables y otro hardware de red.

Solución: Compruebe la compatibilidad de los cables/conectores existentes y actualícelos si es necesario. También es posible que desee utilizar un cable Ethernet más preparado para el futuro, como Cat6e o Cat8.

Problemas con el ISP

Si tiene un módem de red moderno y hardware compatible junto con un plan adecuado, no debe preocuparse por la lenta velocidad de carga.

Sin embargo, esto puede suceder si su proveedor de servicios de Internet tiene una interrupción o está realizando algún mantenimiento. En su mayoría, recibirá una notificación sobre estos eventos para que pueda estar preparado.

Limitación de la velocidad de carga

La limitación de la velocidad de carga es común entre muchos ISP, y puede que no esté claro en los términos y condiciones de la empresa. Teniendo en cuenta este punto, puede preguntar a la comunidad para saber si otros también enfrentan problemas con la velocidad de carga.

Solución: Si descubre que su ISP está limitando la velocidad de carga, puede consultarlo con la empresa, pero no van a hacer ningún cambio. Por lo tanto, es posible que desee cambiar una vez más a otro proveedor de servicios de Internet.

Problemas de hardware con el enrutador

Como puede adivinar, los problemas de hardware con los enrutadores Wi-Fi son responsables de una multitud de dificultades al usar Wi-Fi e Internet. El caso es el mismo cuando se trata de velocidades lentas de Internet, especialmente velocidades de carga. Por lo tanto, es una buena idea verificar si el enrutador funciona como debería.

Problemas de firmware del enrutador

Los problemas con el firmware del enrutador Wi-Fi también pueden causar algún impacto en la velocidad de carga. Este podría ser el caso mientras trabaja con una conexión a Internet de alta velocidad para cargar contenido largo. Por lo tanto, si ya está pagando por una conexión de alta velocidad pero no puede hacer uso de la velocidad, debe verificar si hay un problema con el firmware del enrutador.

Solución: Actualice el firmware del enrutador Wi-Fi a la última versión.

Colocación no optimizada del router

¿Te enfrentas a velocidades de carga lentas cuando te mudas de tu casa? En ese caso, debe verificar si ha colocado el enrutador en un lugar optimizado. Si no lo ha hecho, tendrá que cambiarlo a un lugar que proporcione una señal constante a todos sus dispositivos.

Problemas con su PC o teléfono inteligente

También podría darse el caso de que las velocidades de carga lentas sean el resultado de un problema con su PC o teléfono inteligente. A veces, varios problemas de hardware o software con el dispositivo pueden contribuir a problemas con la velocidad de carga o descarga.

Por lo tanto, si encuentra velocidades de carga lentas en un dispositivo, debe verificar si lo mismo sucede también en otros dispositivos. Si cree que hay un patrón, puede tomar algunas decisiones para eludir el problema.

Solución: Solucione los problemas de software / hardware con su teléfono inteligente o computadora. Los pasos incluyen actualizar el sistema operativo y reinstalar los controladores de Wi-Fi.

Presencia de malware en dispositivos

Las velocidades de carga lentas también pueden ser una indicación de la presencia de malware en su dispositivo.

Por lo tanto, es importante revisar con frecuencia su dispositivo en busca de malware potencial y eliminarlo lo antes posible.

Estás usando VPN

Si está utilizando una VPN para cualquier propósito, debe comprender que tendrá un impacto tanto en las velocidades de descarga como en las velocidades de carga. Sin embargo, he observado que las velocidades de carga se ven más afectadas en este proceso.

Esto se debe a que los proveedores de servicios VPN toman algunas medidas adicionales para mejorar la velocidad de descarga y hacerla coincidir con la velocidad de Internet original. Por lo tanto, incluso si tiene una conexión de 100 Mbps, debe esperar menos de la mitad de la velocidad de carga si ha activado un servicio VPN.

Solución: Debe verificar la velocidad de carga después de desactivar el servicio VPN.

Ejecutar demasiadas aplicaciones

También debe comprender que la velocidad de carga es a veces una idea de percepción. Es decir, si está ejecutando varias aplicaciones que cargan contenido, sentirá que la velocidad de carga es baja. Por lo tanto, ejecutar demasiadas aplicaciones en su dispositivo podría ser una razón por la que se enfrenta a velocidades de carga.

Aquí hay un enfoque que recomiendo. Primero debe mencionar que primero debe comprender la velocidad de carga real de la red utilizando una plataforma como Speedtest o Google Speed Test. Asegúrese de no estar ejecutando ninguna aplicación mientras prueba la velocidad.

Luego, si las velocidades de carga disminuyen cuando abre un par de aplicaciones, puede confirmar la sospecha.

Caché y archivos basura

Como siempre, los archivos de caché y generación en su dispositivo podrían afectar las velocidades de carga y descarga. Por lo tanto, si te enfrentas constantemente a bajas velocidades al intentar cargar algo, deberías intentar borrar la caché y los archivos de generación tanto en tu navegador web como en el propio sistema.

Límites de velocidad en la red

Cuando se enfrenta a velocidades de carga lentas en una red sobre la que no tiene control, en ese caso, los administradores de red pueden imponer una limitación en la red. Por ejemplo, puede controlar dinámicamente la velocidad de carga que se asigna a cada dispositivo, y es posible que su dispositivo no siempre tenga acceso a la cantidad correcta de ancho de banda.

Por lo tanto, es una buena idea consultar con su administrador de red y comprender si existen tales restricciones. Y si es posible, puede solicitar la eliminación de estas restricciones.

Problemas de hardware de red

Del mismo modo, si su red utiliza hardware adicional, como un conmutador Ethernet o un divisor Ethernet, los problemas con estas piezas de hardware también pueden causar velocidades de carga lentas.

Estas instancias son comunes cuando se utilizan dispositivos de red para la asignación de ancho de banda. Por lo tanto, es posible que desee consultar el tablero de estas herramientas para comprender si el equipo es la causa.

Sobrecarga de red

Puede ser que uno de los dispositivos conectados esté utilizando más ancho de banda del que debería. Como resultado, si usa un teléfono inteligente u otra computadora, es posible que no tenga suficientes recursos para cargar datos.

Arreglar: La única opción es verificar la red y ver si otros dispositivos están haciendo un uso excesivo de los recursos. Es posible que desee quitar o suspender estos dispositivos hasta que encuentre una manera de asignar recursos.

Puntos ciegos de Wi-Fi

Si te enfrentas a velocidades de carga lentas mientras usas la red Wi-Fi, podría deberse a algo llamado puntos ciegos de Wi-Fi. Estos puntos ciegos aparecen cuando tiene un enrutador que no puede cubrir el área completa dentro de su casa u oficina.

Preguntas frecuentes

¿Cómo soluciono la velocidad de carga lenta?

Para corregir las velocidades de carga lentas, primero debe verificar si su plan de Internet ofrece un ancho de banda tan alto. De lo contrario, tendrá que actualizar el plan. Si tiene el plan adecuado, debe verificar si los problemas con los enrutadores o los cables están causando velocidades de carga lentas.

¿Cómo verificar la velocidad de descarga y carga?

Para verificar las velocidades de descarga y carga de su servicio de Internet, puede usar servicios como Speedtest y Google Speedtest. Estos servicios intentarán descargar y cargar un archivo estándar y le mostrarán las métricas de la velocidad exacta.

¿Cómo aumentar la velocidad de carga?

Para aumentar las velocidades de carga, es posible que desee actualizar a un mejor plan de Internet. Si usa un enrutador antiguo, actualizar a un modelo más nuevo también ayudará. De la misma manera, es posible que deba habilitar la administración del ancho de banda dentro de su red Wi-Fi.

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Conclusión

Si bien entiendo que la guía no es exhaustiva, he tratado de cubrir todas las razones principales por las que tiene velocidades de carga más lentas. Es una buena medida no culpar primero a su ISP, sino que debe tomar la inversa.

En mi caso, primero empiezo con el dispositivo y el enrutador. Si ambas cosas no son responsables de la velocidad de carga, me pondré en contacto con el proveedor de servicios de Internet y preguntaré si hay límites de velocidad de carga. Dependiendo de sus requisitos y su paciencia para luchar, puede entablar una conversación o mudarse a un proveedor de servicios de Internet diferente.