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Aunque Google es una plataforma muy confiable con un cifrado sólido y un rendimiento excelente, es probable que ocurran problemas con los usuarios. Estos pueden consistir en no poder cargar su cuenta de Google, no poder usar la contraseña de su cuenta y, desafortunadamente, el riesgo de ser pirateado.
Muchas soluciones podrían ayudarlo si tiene problemas con el bloqueo de su cuenta de Google o ha olvidado su contraseña.
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¿Qué es una cuenta de Google?
Si es la primera vez que creas una cuenta de Google, esta es una breve descripción de Google y su servicio.
Google es uno de los motores de búsqueda más populares del mundo y uno de los más protegidos. Google toma medidas estrictas para garantizar que sus aplicaciones y servicios funcionen de acuerdo con sus políticas de seguridad. Cualquier actividad sospechosa en su cuenta de Google lo bloqueará, por lo que no podrá acceder a ninguno de sus servicios. Incluso puede suspender temporalmente tu cuenta para que no use los servicios de Google para protegerla de abusos o fraudes.
Google tiene varias funciones de seguridad que ayudan a proteger las credenciales de inicio de sesión de sus usuarios contra fraudes y piratas informáticos. La página de recuperación de la cuenta también configura un proceso de verificación en dos pasos, que requiere que ingrese un código de verificación único enviado a su número de teléfono de recuperación y la contraseña de su cuenta de Google, para que recupere el acceso e inicie sesión. Esto ayuda a evitar el acceso no autorizado a su cuenta, incluso si alguien logra adivinar su contraseña.
Esta plataforma también utiliza otras medidas para proteger sus datos, incluidos firewalls, códigos de respaldo y cifrado. Los firewalls evitan el acceso no autorizado a tu computadora o red, mientras que el cifrado protege tus datos mientras viajan entre tu dispositivo y los servidores de Google. Esto ayuda a mantener su información a salvo de piratas informáticos y ladrones.
En general, la plataforma hace un excelente trabajo protegiendo sus aplicaciones de Google del fraude y la piratería. Sus características de seguridad son sólidas y efectivas, y su servicio al cliente siempre está disponible para ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta si es necesario.
¿Qué puede hacer que mi cuenta de Google esté bloqueada?
Google es muy estricto con las medidas que tomará y utilizará para las aplicaciones de sus productos, y para que sus servicios funcionen de manera correcta y segura. Si detecta alguna actividad sospechosa en su cuenta de Google, potencialmente lo bloqueará hasta donde no pueda acceder a ninguna de sus cuentas de Google o sus servicios de Gmail.
Las cosas que pueden causar el bloqueo consisten en lo siguiente:
- Cuando se envía una gran cantidad de correos electrónicos, no se entregan.
- Si su cuenta recibe una cantidad sustancial de IMAP o POP en poco tiempo.
- No se puede cargar la bandeja de entrada de tu cuenta de Gmail cuando usas un navegador web.
- Si usa la contraseña incorrecta varias veces. (Cuando accidentalmente olvida o ha sido pirateado)
- Cuando tu cuenta está conectada desde varias ubicaciones a la vez.
Cómo recuperar su cuenta de Google bloqueada
Primero puede intentar ir a la página de inicio de sesión de Google y luego hacer clic en el enlace «Necesito ayuda».
Una vez que haga clic en el enlace «Necesita ayuda», lo llevará a la página de soporte de la cuenta para verificar la información de su cuenta. Desde aquí, vas a conectar «Buscar mi cuenta», que te llevará a una nueva página, considerada la primera página de recuperación de cuenta.
En esta etapa, para recuperar su cuenta, ingresará su dirección de correo electrónico de recuperación. Una vez que ingrese la dirección de correo electrónico de recuperación correcta, ingresará el número de teléfono de recuperación correspondiente.
Después de ingresar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de recuperación, marcará la casilla junto a «No soy un robot». Después de marcar la casilla, haga clic en enviar. Una vez que complete los pasos de seguridad, recibirá un SMS o correo electrónico con un código de verificación y un nombre de usuario.
Configurar la recuperación de la cuenta de Google
Para evitar un escenario de bloqueo en el futuro de su cuenta, es prioritario configurar los pasos de recuperación de su cuenta de Google tan pronto como se cree su cuenta. Hay dos procesos de verificación: su dirección de correo electrónico de recuperación y un número de teléfono registrado, y siempre necesitará acceso a ambos. Asegúrese de seguir las instrucciones a continuación para evitar que se bloquee su cuenta de Google después de crearla.
Una vez que inicie sesión, vaya a la opción Seguridad tocando su página «Mi cuenta» y ubique la opción que le permitirá crear su correo electrónico de recuperación. Luego, hará clic en las flechas laterales para acceder a los siguientes pasos necesarios para la recuperación futura de la cuenta y la verificación en dos pasos.
Cuando inicie sesión (nuevamente), verá la pantalla en la imagen de arriba. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico de recuperación esté actualizada; Esto es importante en el proceso de recuperación, especialmente cuando su correo electrónico actual es algo que ya no usa con frecuencia.
Ya usar un correo electrónico separado y luego decidir usarlo como un correo electrónico de recuperación confiable (suponiendo que no olvide su usuario y contraseña de esta cuenta) es la forma más fácil de recuperar la información de inicio de sesión de su cuenta de Google en futuras situaciones de cuentas bloqueadas. También puede usar una dirección de cuenta de Gmail diferente o Hotmail, Outlook, Yahoo, etc., como un correo electrónico seguro de recuperación de copia de seguridad.
Una vez que haga clic en «Siguiente», se le pedirá que verifique su dirección de correo electrónico de recuperación. Cuando confirmes la cuenta, comenzará recibiendo un código de 6 dígitos en tu nueva dirección de correo electrónico de recuperación.
A continuación, introducirá el código en el campo correspondiente que se muestra en la imagen siguiente.
Después de terminar de escribir el código de verificación después de recibirlo, deberá usar su nombre de usuario y contraseña de Gmail Sign por última vez. Después de completar esto e iniciar sesión con éxito, su nueva dirección de correo electrónico de recuperación está lista para que la utilice.
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Usar tu teléfono para obtener un código de verificación
Supongamos que usa una opción de número de teléfono o una contraseña de verificación de un solo uso para iniciar sesión en su cuenta de Google o Gmail. En ese caso, puede revisar los detalles en las imágenes a continuación. Depende del propietario de la cuenta de Gmail elegir si desea mantener activada la verificación en dos pasos.
Dado que su dispositivo puede dañarse, violarse y robarse fácilmente, no utilizar su número de teléfono registrado para iniciar sesión es una opción más inteligente. El mero hecho de tener un número de teléfono de recuperación es lo suficientemente eficiente como para evitar inicios de sesión maliciosos desde direcciones IP no seguras y extranjeras.
Texto de verificación
Actualizar su nuevo número de teléfono de recuperación es simple y tardará unos minutos en completarse. A continuación, se debe enviar un código de verificación como SMS a su número de teléfono de recuperación único para acceder a su cuenta de Google. Muchos propietarios de cuentas de Gmail usarán un teléfono desechable para este proceso, que se recomienda por razones de privacidad, para recibir el código.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si no recuerdo mi última contraseña?
Puedes restablecer tu contraseña después de confirmar el proceso de verificación si no recuerdas la última contraseña que implementaste en tu información de inicio de sesión de Gmail.
Google ofrece opciones para restablecer y cambiar su nombre de usuario y contraseña una vez que responda y confirme que es el propietario original de la cuenta de Gmail. Visita la sección de seguridad de la pantalla de Google Workspace y haz clic en Cambiar contraseña.
¿Por qué no se carga mi página de inicio de sesión de Gmail?
Puede haber varias razones por las que su cuenta de Gmail o Google no se carga en su dispositivo. Afortunadamente, Techloris tiene un registro de artículos dedicado a por qué su Gmail u otros servicios de Google no se cargan.
¿Cuánto dura el bloqueo de Gmail?
Según Google, alguien puede ser bloqueado de su unidad de Google, Gmail y otros servicios durante horas o días. Esto depende del tipo de intrusión que detecte la plataforma.
¿Por qué ha cambiado mi configuración de Google?
¿Ha iniciado sesión correctamente en su cuenta de recuperación, pero notó un nombre de usuario de Google cambiado o agregado? Esto significa que su cuenta podría ser pirateada. Querrá verificar instantáneamente el historial de su bandeja de entrada, Google Drive y los códigos de respaldo. A continuación, restablezca todas sus configuraciones de inicio de sesión.
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¿Es arriesgado tener varias cuentas de Gmail?
Depende de si todas nuestras cuentas son lo suficientemente seguras o no. Puede usar cualquiera de los dos para recuperar su cuenta cuando está potencialmente bloqueada u olvidó su nombre de usuario o contraseña.
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1 comentario en «¿Cuenta de Google bloqueada? ¡Aquí le mostramos cómo solucionarlo!»